Suporte Especializado  ·  Allen Bradley & Rockwell

Contratos de Suporte Técnico

Acordos exclusivos para clientes de alto volume — atendimento imediato, serviços combinados e condições diferenciadas em produtos de automação industrial.

Vantagens Exclusivas

Por que ter um contrato Lenzemaq?

Clientes com contrato têm prioridade de atendimento, condições especiais e uma equipe dedicada à continuidade da sua operação.

Atendimento Prioritário

Chamadas de clientes com contrato têm prioridade máxima. SLAs definidos garantem resposta rápida mesmo em emergências críticas.

Manutenção Preventiva

Intervenções programadas evitam paradas não planejadas. Identificamos falhas antes que se tornem problemas custosos na linha.

Condições Exclusivas

Acesso a ofertas diferenciadas em produtos e peças, com descontos reservados ao portfólio do cliente contratado.

Suporte Hotline Ilimitado

Acesso direto a especialistas por telefone, online e acesso remoto — orientação técnica para máquinas e equipes.

O que está incluído

Serviços Cobertos pelo Contrato

Cada contrato é personalizado, mas todos incluem o conjunto essencial de serviços para manter sua operação funcionando com máxima eficiência.

Visitas Técnicas

Visitas programadas com frequência definida em contrato para inspeção e ajuste dos equipamentos.

Análise Técnica

Diagnóstico completo de equipamentos, identificando desgastes, riscos e oportunidades de melhoria.

Consultoria de Projetos

Engenharia especializada e assessoria para projetos de automação, expansão e modernização de plantas.

Homologação de Produtos

Identificação, validação e homologação de componentes compatíveis com sua linha de produção.

Suporte Hotline

Atendimento técnico por telefone, online e acesso remoto para máquinas e orientação de equipes.

Manutenção Preventiva

Gestão programada do chão de fábrica para evitar paradas não planejadas e reduzir custos operacionais.

Manutenção Corretiva

Intervenção rápida e especializada em falhas e avarias, minimizando o impacto na produção.

Antecipação de Necessidades

Previsão proativa de falhas e reposição de peças antes que o problema interrompa a linha.

Cobertura Ampla

Fabricantes Atendidos

Nossa equipe é treinada para suporte em equipamentos dos principais fabricantes de automação do mercado global.

Allen Bradley  ·  Rockwell Automation  ·  Siemens  ·  GE Fanuc  ·  Lenze  ·  Proface  ·  B&R  ·  Red‑Lion  ·  Schneider Electric  ·  Bosch Rexroth  ·  Omron  ·  Mitsubishi  ·  Yaskawa  ·  Panasonic

Vamos Começar?

Solicite uma Proposta Personalizada

Nossa equipe comercial analisa sua operação e monta um contrato sob medida. Sem compromisso, sem burocracia — só a solução certa para o seu negócio.

WhatsApp
(11) 94134-0863

São Paulo (Matriz)
(11) 2484-0951

Rio de Janeiro
(21) 2042-4051